五年翻一番,长城汽车蝉联“双料冠军”
近日,中汽协公布了2015年度各大车企整体销量排名,长城汽车以85.27万辆的成绩顺利完成销量目标,并夺得全国车企销量第八位的成绩。其中,长城汽车SUV、皮卡两大品类再度蝉联全国销量冠军。
不断走高,长城汽车销量五年翻一番
近几年,长城汽车一直保持着高速增长的态势。2010年时,长城汽车的全年销量仅为39.74万辆,到了2015年,长城汽车整体销量增长一倍有余,创造了中国品牌销量增长的奇迹。而之所以能够取得这样的成绩,与长城汽车的“聚焦”战略有着密不可分的关系。
长城汽车是中国车企最早提出品类聚焦的车企,从开始聚焦皮卡、SUV、轿车三大品类,到经过细致的市场调研和产品企划后,2013年提出哈弗品牌独立,专注SUV车型研发,长城汽车的聚焦不断升级,深化、细化到SUV市场的各个品类。如今,哈弗品牌已连续13年取得SUV市场冠军,并生产了涵盖哈弗H1、哈弗H2、哈弗H6等热销车型在内的多款产品,形成了极具市场竞争力的SUV产品矩阵。而凭借风骏系列的热销,长城汽车更是连续18年取得国内皮卡销量冠军,奠定了其在中国皮卡市场领导者的稳固地位。
专注研发,国内外合作打造一流技术产品
一直以来,长城汽车都将“技术领先”作为企业的核心战略,通过坚定不移的加大研发投入和科技人才培养,构建属于自己的核心技术能力,打造出具有市场领先竞争力的产品。
1月12日,长城汽车在日本设立的长城日本技研株式会社正式开业,这是长城汽车投入运营的第一个海外技术中心,也是长城汽车整合全球优势资源的里程碑。
多年来,长城汽车坚持“走出去”,加强国际化的技术合作,精心筹备建设海外研发中心,与ZF、博格华纳等国际众多知名公司签署战略协议,针对其强势资源在相关领域展开合作。同时,长城汽车还斥巨资打造国际汽车零部件产业园和哈弗技术中心,建成了国内风口面积最大的环境风洞试验室和国际领先的高海拔环境模拟试验室。
而在研发成果上,长城汽车更是掌握了发动机、变速器、底盘等核心零部件的研发能力。其近年推出的GW4G15T、GW4D20、GW4C20发动机,均获得了“中国心”年度十佳发动机称号,并且经行业专家鉴定,GW4C20汽油机更是达到了国际先进技术水平,这为长城汽车,乃至中国品牌向上突破积累了不少的经验和筹码。而2015年第五届科技节中展出的无人驾驶、脑控汽车、车联网等技术,也将会在未来实现产业化,让用户享受“智能·互联”的生活方式。
诚信服务,包揽用户满意度3项冠军
辉煌的业绩与五年来的积极创新营销举措、变革服务模式、稳步推进决胜终端关系密切。
2012年,长城汽车率先将眼光转移到汽车后市场,从“市场领先”转移到“市场与客户满意并举”,打响了“决胜终端”战役。五年来,长城汽车以客户满意为目标,不断深化服务管理,通过在终端市场推行诚信经营,忠诚服务,致力于为客户打造全生命周期的超值感知和惊喜。
在2015年在全国工商业联合会“汽车经销商满意度调查”中,哈弗品牌以73.3分的成绩排名行业第一名;而在中国质量协会“2015年汽车行业用户满意度测评”中,长城汽车包揽了用户满意度3项冠军,哈弗品牌获自主品牌销售服务满意度冠军。可以说正是长城汽车诚信经营和忠诚服务的态度打动了消费者,在留住客户的同时也创造了自己的口碑。