武汉长空机械总厂汉西旧机动车交易市场
时间: 2012-01-01
来源:
责任编辑：
作为中国汽车流通协会理事会员、中国汽车流通协会二手车流通与鉴定评估专业委员会副主任单位、全国二手车交易市场联席会议副理事长单位，武汉长空机械总厂汉西旧机动车交易市场历经15年的培育与发展，凭借着其独特区位优势，创新管理模式、完善服务功能、推进诚信建设，在不断扩大的市场规模和影响力，逐渐成长为华中第一、辐射全国的知名二手车交易市场的同时，不断为行业规范发展出谋划策，在参与制定行业标准、实现辅助政府管理、推动行业发展、促进市场成长、维护消费权益、体现服务价值的等方面做了大量的系统、科学、扎实、有效的工作，创造了良好的经济效益和社会效益，为二手车流通行业的发展做出了应有的贡献。
一、为推动中国二手车行业发展不遗余力
1、汉西旧机动车交易市场充分履行二手车行业协会理事会员、二手车流通与鉴定评估专业委员会副主任单位、全国二手车交易市场联席会议副理事长单位的职能，积极参与相关行业标准、规范的制定，并在成立诚信联盟组织、策划各类会议中发挥了积极作用。
一是参与了《二手车鉴定评估技术规范》的起草工作。二手车交易经常出现“猫腻”，同一辆车的交易价格相差近万元的情况并不少见。为规范二手车鉴定评估行为，营造公平、公正的二手车消费环境，商务部组织包括汉西旧机动车交易市场在内的有关单位起草了《二手车鉴定评估技术规范》（以下简称规范）国家标准征求意见稿，并计划于近日出台。据悉，该规范一旦出台，将成为我国二手车行业中车辆评估规范的首个国家标准。
二是参与了《二手车流通企业经营管理规范》的起草地工作。为共同促进全国二手车流通行业发展，我们站在行业领先二手车交易市场都应积极发挥作用的高度，积极参与中国汽车流通协会组织的《二手车流通企业建设标准》研究与起草工作，对促进二手车行业发展起到积极作用。
三是汉西旧机动车交易市场是建立全国二手车交易市场联席会议的发起单位之一。为能更好地发挥二手车交易市场主渠道作用，在中国汽车流通协会的主导下，汉西旧机动车交易市场参与组织发起全国二手车交易市场联席会议，并积极地提供方案，参与筹备工作，共同确定了“建立信息交流平台，服务于成员单位，发挥各二手车交易市场资源优势，逐步实现二手车全国范围内大流通的工作思路，形成了分阶段实现目标”的基本共识。努力为行业的和谐、共赢和发展发挥了作用。
四是策划推动了全国二手车市场诚信联盟的成立。
如何推动全国二手车交易大流通，已经成为二手车市场面临的首要问题。2011年下半年，北京（花乡）、上海、天津空港、武汉汉西、福州海峡等全国二手车交易市场联席会议首次提到建立二手车诚信联盟，在这几家理事长、副理事长单位的积极推动下，中国汽车流通协会倡仪发起了全国二手车交易市场诚信联盟筹建工作。2011年12月2日，超过40家全国各地的二手车市场及500位车商齐聚厦门，成立了全国二手车交易市场诚信联盟，推动二手车市场交易诚信机制。汉西旧机动车交易市场也成为拥有5A级诚信商户数量全国第二名的5A级诚信市场。
2、率先在全国二手车行业中规范了二手车交易行为，实施“四个统一”， 当好规范市场的排头兵，并在当年10月中国汽车流通协会厦门会议上交流了管理经验，在全国各大二手车市场被广泛采纳。
随着国民经济迅速发展，我国二手车市场从上世纪九十年代初期起步，实现了从无到有，从小到大的根本性转变。从1998年《旧机动车交易管理办法》的颁发到2003年这短短的5年多时间里，二手车交易量以高于年平均25%的速度增长，实现了翻番。但是在《办法》颁发之初，由于《办法》效力作用的滞后性、旧车行业的特殊性、从业人员的差异性，各地市场的多样性，以及《办法》配套制度不完善，市场面临较多的矛盾和问题。汉西旧机动车交易市场作为武汉市首家从事二手车交易的专业市场，结合实际，在率先严格执行1998年《旧机动车交易管理办法》基础上，创造性地开展市场管理工作，将《办法》有关条款细化，并针对各类市场乱象实行四个统一。一是统一进场交易，商户办理营业执照，杜绝路边“黄牛”；二是统一开票，确定市场管理办为唯一收费主体，杜绝收费不标准不统一的乱象；三是统一鉴定评估，确定了二手车合理的价值和交易价格；四是统一了交易合同文本，最大限度地减少了合同陷井，维护消费者的权益。
3、率先在行业中实施《二手车交易预审制度》，有效地归避了二手车产权转移过各中出现的各类纠纷，提高了交易过户效率。这一做法后来在全国各大二手车市场普遍得到实施，效果良好。
4、多次组织、参加大型改造项目培训会，组织市场多名资深行家给全国各地二手车市场委派的学员讲课，并率先完成并一次通过了升级改造验收工作。汉西旧机动车交易市场作为商务部、财政部首批升级改造试点的二手车市场之一，经过认真策划，组织人、财、物资源，于2009年7月至2010年4月对市场 进行了“三软一硬”改造。共完成改造项目19项，投入改造资金272.7万元。成功实现了市场提档升级，并有力支持帮助期首批升级改造的其它市场。
2012年9月，省商务厅召开全省二手车交易市场升级改造推进会，汉西旧机动车交易市场再次在会上祥细介绍了我市场升级改造的成绩经验和好的做法，为各地二手车市场升级改造提供宝贵经验和建议。
5、在二手车协会的指导下，以汉西旧机动车交易市场诚信联盟5A级商户为基本力量，组建武汉市桥口区汉西旧机动车交易市场行业协会（隶属硚口区个私协会），并充分发挥其效能。一是积极组织诚信商户的评选活动。通过制定严格的标准，每年评选一定数量的诚信商户，淘汰部分不符合标准要求的商户。二是开通绿色通道，提高交易服务的优惠与便捷。让诚信商户享受到实实在在的好处。三是将行业自律与工商指导的协会组织有机地结合起来，促进更多的会员诚信经营，推动市场健康和谐可持续发展。
6、积极组织协调与同行的关系，承担行业规范发展重担与责任。不少企业管理者认为同行是冤家因此一些企业不惜采取不正规的手段排挤竞争对手。,汉西旧机动车交易市场作为负责任的企业，始终以特有的方式处理与省内其它二手车市场的关系。因为二手车市场具有广阔的发展空间，所以我们汉西市场不仅不怕同行抢了我们的生意，反而积极向本地同行介绍汉西市场先进的管理、经营等方面的经验，供他们学习借鉴，经常帮助他们进行全方面的学习培训、帮助他们进行升级改造，积极开展多项业务合作，实现资源共享、优势互补，达到了共同发展状大的目的。对个别非理性的竞争对手，我们始终理性面对。我们与他们竞争的是商品、服务的质量，竞争的是经营理念上、管理上的创新，竞争的是如何获得消费者的满足和认可。
7、为社会提供了岗位，带动了周边服务业的发展。十多年来，市场规模扩大了10倍，年交易量增长了20倍，进场商户增长了20倍，直接就业人员达2000多人，周边配套产业就业人员达数万人，形成了有名的汉西汽车走廊。
二、快速发展壮大，多年来市场份额高达65％以上
汉西旧机动车交易市场成立于1998年6月，是经武汉市人民政府批准成立，湖北省主管部门批准资格准入的从事二手车交易的专业市场。14年来，市场几经扩容，现占地面积80000㎡，建筑面积9400㎡，市场入驻商户300余家，市场展车5000多台，2012年交易量达5万辆，占武汉二手车市场交易份额的65％以上，一直处于行业领先地位。连续多年被评为“武汉市文明诚信市场”、“重合同守信用先进单位”，先后获得“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力十大二手车交易市场”、中国汽车流通行业杰出贡献奖、优秀会员奖、中国二手车行业诚信体系建设杰出贡献奖、诚信联盟最佳组织单位、全国二手车交易市场5A级诚信单位等殊荣。
多年来市场发生的巨大变化主要体现在以下几个方面：
一是由粗放管理到规范化管理、精细化管理的转变。
市场通过制定完善数十项规章制度来实现规范管理，打造品牌，实行放开经营、规范评估、交易前置审核、严格统一开票管理，设立维权咨询服务机构，开展商户评先及诚信共建等活动，成为行业规范管理的样板。
二是由单一交易过户向全方位服务的转变。经过不断升级改造，特别是在商务部支持的对市场交易管理系统、交易服务管理系统、市场管理系统以及交易大厅、环境设施等实施了整体升级改造（以下称“三软一硬”改造）。提升了交易服务功能和服务保障水平，增加了信息发布量和透明度，为经营者、消费者营造了更方便、舒适的交易环境，全面提升了市场管理人员的综合素质，市场秩序及环境面貌焕然一新，促进了二手车交易量的增长。目前市场具备二手车交易、二手车产权转移登记及其选号、制证、发牌等功能，提供微型车管所系列服务；引入公安车管、工商、路桥等职能机构及银行、保险、公证、交通违章处理等服务机构进场，实行一站式服务；并集鉴定评估、拍卖、租赁、置换、美容等多种经营项目于一体。
三是实现由占道经营向入场经营的转变。通过扩大市场车位数量、增设二手车精品区、打造门前高档车展示区、拓宽过户通道等行之有效的措施、解决了困扰市场、政府职能部门多年的违法占道经营、黄牛扰市的乱象、真正做到了还路于民，规范经营。
四是由本地经营向跨区交易、由有形市场向有形与无形市场紧密结合的转变。市场车源丰富，二手车交易业务辐射到新疆、云南、四川、安徽、江苏、江西、湖南、贵州等省市自治区，被誉为华中地区二手车交易的领头羊。
五是市场商户由“利”字当头向诚信为本的转变。通过八项举措倾心打造诚信市场，使商户的观念发生了根本性转变，当年市场有名的黑老大变身为如今5A级诚信商户。这八项举措分别是：一是加大宣传力度，培育以文明诚信为核心的市场文化。二是改善市场环境、提升服务功能。三是加强与诚信联盟成员之间诚信经营服务的战略合作。四是大力培育诚信商户，倾心打造诚信市场。五是以市场诚信联盟5A级商户为基本力量，组建汉西二手车市场行业协会（隶属硚口区个私协会）。六是成立了诚信商户服务站，为商户提供特色服务。七是积极引入工商部门驻场办公，加大指导诚信建设市场监管力度。八是市场每年都要精心策划大型3.15国际消费者权益日及让利促销活动。
六是市场占有率由“六分天下”向“品牌市场”转变。大浪陶沙，谁主沉浮。过去武汉市中心城区六大二手市场均分天下，汉西市场经历数年打造出响亮的“汉西二手车市场品牌”，形成了卖车买车到汉西的氛围，市场占有率大幅跃升至75%以上，龙头地位日益巩固，彰显品牌市场无穷魅力。
七是由当年发展滞后的郊区向经营活跃的中心城区转变。成立初期，由于当时地理位置属郊区，市场招商工作难度大，驻场中介和场内车辆廖瘳无几，企业处境艰难。市场为走出困境，市场采取有力措施，把改变企业经营机制和实现市场一站式服务作为切入点，努力培育和发展新市场，促进市场繁荣，实现了交易数量和交易额连续多年稳步增长的良好势头。如今汉西地区已发展成为市场繁荣、经济活跃的中心城区。
三、积极履行社会责任，朔造优秀企业形象
1、面对无序竞争，汉西旧机动车交易市场秉承让利于民、诚信经营的理念，为经营者提供规范经营的场所，为消费创造满意的消费环境，通过建章立制，严惩和杜绝更改里程表、虚报车龄、签阴阳合同等有损市场形象的事，切实做到信息公开透明，让消费者放心消费，将市场品牌转化为现实收益，为拉动汽车消费作出了贡献。
2、面对市场外围社会人员占道经营顽疾，汉西旧机动车交易市场一方面采取疏堵结合的办法，精心实施市场门前店面改造，吸引商户进店入场，另一方面，痛下决心，拆除场内房屋，腾出场地、车位，在市场内开通由南向北贯通的长达600米、宽6米的新过户车辆通道。这一举措，虽然减少了近百万房屋和车位租金收入，但市场外部环境大为改观，消除了安全隐患，企业的损失的部分收益转化为更有价值的社会效益，打造了良好的购物环境及和谐的市场周边环境。
3、回报社会，致力于慈善和公益事业。多年来，汉西旧机动车交易市场在抗震救灾、捐资助学、扶危济困、关爱社会等方面做了大量工作。今年以来市场积极组织开展了多次捐款献爱心活动，这些活动深受社会各界的好评。
