天津市浩物机电汽车贸易有限公司董事长 姜阳

 姜阳，天津市浩物机电汽车贸易有限公司党委书记、董事长，天津市滨海新区第一届人大大表，1955年11月出生，是天津市浩物机电汽车贸易有限公司的开拓者。公司自2000年5月成立以来，走过了企业由小到大，由弱到强十一年的发展历程，企业经济效益取得显著提升。公司现有全资及控股公司90余家，拥有宝马；奥迪；奔驰商务；英菲尼迪；本田讴歌；东风日产、东风标致、东风商务车；一汽丰田、一汽红旗、一汽大众、一汽马自达；广汽丰田、广汽本田；上海大众；上海大众斯柯达；上海通用雪弗兰；长安马自达、长安福特、长安铃木；沈阳金杯；郑州日产等70家汽车品牌专卖店（含在建店）。公司秉承“服务创造价值”的经营理念，现已形成以国产乘用车、进口车、二手车、改装车、融资租赁和零部件制造为六大主营业务的汽车全产业链。浩物机电公司隶属于天津物产集团有限公司，物产集团入选了2012年财富世界500强第416位。作为世界500强的控股企业，浩物机电公司经营网络延伸到了东北的沈阳/大连、华北的内蒙古/泰安、华东的上海/台州/无锡、西南的重庆/成都/内江、华南的深圳/东莞/佛山/肇庆等区域。

姜阳同志先后荣获天津市“十五”立功先进个人和优秀经营者奖项，2006年和2008年两次被评为天津市劳动模范，2008年被推选为天津市汽车流通行业协会会长，并被评为2009年度天津市优秀企业家；2010年1月当选为天津市滨海新区第一届人大大表，2010年至2011年连续两年荣获中国一汽年度功勋投资人奖；2011年被评为建党90周年全国企业优秀党委书记；2011年被评为全国商业诚信道德模范标兵。在他的领导下，浩物机电公司被评为全国物流系统优质服务先进企业和天津市“十五”立功先进企业，2011年天津百强企业第47位，获得中国汽车流通协会评定的“改革开放30年最具影响力的优秀经销集团”；荣列2010年中国汽车经销商集团11强；被中国商业联合会评为AAA“中国商业信用企业”称号；荣获2009年度天津汽车总评榜“最具实力汽车经销商集团”称号；2012年5月天津市总工会颁发“天津市五一劳动奖状”。公司所属骨干企业被评为“五一劳动奖状先进企业”，天津市“工人先锋号”先进企业等荣誉；2012年浩物机电被天津夏季达沃斯论坛官方确定为指定用车的合作伙伴，无偿向组委会提供了420辆全新的会议接待用车，让来自90多个国家和地区的1600多位来宾深刻体验到浩物机电“引领全新汽车生活”的品牌服务。

姜阳同志在创新经营思路、扩大销售规模、提升品牌档次、加强企业管理等方面业绩突出，并且对自己高标准严要求，在廉洁自律方面起到了先锋表率作用，在他的领导下企业品牌的竞争力、市场影响力和客户满意度稳步提升，企业的凝聚力和职工收入也得到显著提高。

一、细化管理，挖掘潜力，提升竞争力。

1、不断完善管理制度，提升管理水平。

为进一步提高管理水平和经济运行质量，设立业务监控、财务监控和综合管理三大管控中心。围绕加强管控，制定了“管理制度汇编”、“加强领导干部建设制度规定文件汇编”以及“厂务公开民主管理质量体系工作手册”三个文件汇编，完善了公司各项管理制度，促进了企业管理水平。

2、深挖潜力，提升服务水平。

公司坚持“服务第一，用户至上”的宗旨，建立和完善了一整套优质服务的制度措施和监督考核机制，在加强企业内部指导的同时，通过聘请专业的第三方调查公司对业务服务流程等方面进行量化评估和考核，及时发现服务质量缺陷并督促、指导各4S店在业务工作中改进流程，提高服务质量。通过对所属各4S店及专营店进行客户满意度调查和分析，客户满意度能够达到95%，促进了服务管理水平的不断提高，市场竞争力和品牌效应的提升。

3、围绕企业发展战略，积极推进信息化管理工程。

随着外埠网络建设步伐的加快，先后投资370万元推进信息化平台、电子商务平台、财务浪潮软件、E-HR（人力资源管理部系统）、OA办公系统建设和视频会议系统的研发，简化文件审批流程，提升浩物机电公司信息化建设水平和企业管理水平。

二、坚持依法治企，促进企业健康发展。

1、在公司建立法治机构，为依法治企提供组织保障。

公司成立了党委书记挂帅，党委副书记主抓的法制工作领导小组；制定了加强法制工作建设和廉政建设的规定；聘请律师担任公司常年法律顾问；并选派干部参加法律顾问助理考试，并已有4名干部考取了法律顾问助理资格。

2、深入开展法治宣传教育，提高全员法律素质。

姜阳同志非常重视法律法规的宣传与教育，多次组织各基层公司高管人员，中层干部和业务骨干开展《刑法》、《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《安全生产法》、《反不正当竞争法》等法律法规的宣传教育活动。为提高公司干部和职工的法治观念，编纂制定了“领导干部廉洁从业行为规范学习手册”。

三、开展创先争优活动，积极发挥党员先进性。

围绕浩物机电各项工作任务和党建工作的实际，作为公司党委书记的姜阳同志能够积极带头推进公司党组织和党员深入开展“五个好”党支部创建和争当“五带头”、“四优”的创先争优活动，在此过程中使党组织的战斗堡垒作用能够充分地发挥出来，使共产党员的先锋模范作用能够起到积极效果，在推动科学发展、促进和谐稳定、服务职工群众、加强党组织建设的实践中做出了重要贡献。

为发挥党员创先争优活动的长效机制，发挥党组织密切联系职工的沟通机制，由姜阳同志提议，经全体党委班子研究一致表决通过，在基层公司按区域和产品设置专职党总支书记，协助公司党委狠抓落实日常党建工作，监督保证党的方针、政策在企业的贯彻落实。强化了党风廉政建设责任制，在全系统领导干部述职述廉工作测评中，职工满意率达到98%以上。

四、具有较强的社会责任感

2008年汶川地震，在姜阳董事长的领导下浩物机电公司向地震灾区捐款225397元；2010年青海玉树地震，浩物公司仅用两天时间，就筹措捐款284203.5元并及时送往灾区；2010年西南地区遭遇特大旱灾，浩物公司全系统1388名团员青年马上行动，共计捐款7079元；2008年至2012年期间，浩物公司员工定期组织，自筹资金，购买书籍和书包等学习物品，向贫困学生奉献爱心；2009年至2012年期间，公司青年员工还多次自发走向社区，举办购车、售后以及维修咨询等各种公益活动；献血是一种社会责任，也是一种关怀，更是一种奉献。2012年浩物机电公司的所属企业员工本着关心社会、关心他人的精神积极参加到光荣的无偿献血的队伍中来，以自己的实际行动演绎了一曲“爱的奉献”。

五、以人为本，时刻关心职工生活。

在员工管理方面，姜阳同志的秘笈就是“让员工心气儿顺”。因为要真正实现客户满意，那就首先要让员工满意。所以姜阳同志坚持以人为本的经营理念，时刻关心公司职工生活，始终贯彻依靠职工办企业的方针，积极维护职工的合法权益，并和每位职工依法签订劳动合同，维护劳动关系的和谐稳定。其所属企业已有9个单位被评为市“A”级劳动关系和谐企业；其中6个单位被评为市“AA”级企业劳动关系和谐企业。

“和谐是一个国家的灵魂，也是一个企业的灵魂。而和谐一个最基本的条件就是满意度。员工的满意度直接决定客户的满意度。”长期以来，姜阳同志始终将这一观念渗透在公司实际的运行管理中。

他注重发扬民主，并坚持企业的“三重一大”都按民主程序，集体研究决定，充分听取公司领导干部及普通职工的意见和建议。在企业发展的同时，让职工得到实惠，我们可以欣喜地发现公司职工每年的收入正在以大于10%的速度递增。与此同时，以姜阳为领导的浩物机电公司也不忘离退休职工和岗下职工，每年都能拨出款项30余万元为离退休、下岗和困难职工发放补助，使其享受公司在企业改革发展中的成果。

这些年，浩物机电公司的发展令人惊艳；作为公司掌门人的姜阳也体会到了企业发展所经历的困惑与挫折，但姜阳深深相信浩物人的顽强斗志和坚忍毅力，带领浩物机电公司全体员工为实现“十二五”的发展目标做出不懈努力。