“行”认证 | 元通二手车联手万高延保，共同提升二手车售后服务保障

近日，万高（上海）汽车科技有限公司（简称“万高”）与浙江元通旧机动车鉴定评估事务有限公司正式签订二手车延保合作协议。双方约定将采用“行”认证溯源体系为合作基础框架标准，从而确保合作双方的检测标准保持一致性与真实性。后续，合作双方将强强联手打造集二手车检测评估、二手车市场运营、二手车销售及售后服务于一体的二手车创新生态，共同完善二手车诚信体系，全面提升二手车消费者的购车体验与售后服务保障。

此次合作，元通与万高将发挥双方各自的优势，从车源流通、车况检测、信息互通、车辆定价及一站式交易服务等层面进行深度合作，拟在为消费者打造透明诚信的二手车交易服务环境，打消二手车消费者的购车疑虑。同时，通过万高提供的专业二手车延保、车主运营以及覆盖全国的售后服务网络，帮助二手车经营企业强化二手车售后服务，让二手车也有媲美新车的服务体验。

元通二手车是浙江物产元通汽车集团有限公司下属二手车品牌。元通始终以规范经营、完善服务为宗旨，为客户提供全方位的优质服务，从而不断提升浙江元通二手车有限公司在客户心中的信誉度，打造中心优良的服务品牌。元通二手车拥有优质的车辆渠道，通过106项专业检测保证车辆品质。超过1万平米的展厅，经营奔驰、宝马、奥迪、保时捷、雷克萨斯等中高端品牌二手车，展厅还提供集新车上牌、车管办证、车辆购置税办理等一站式服务。

万高自2013年成立以来，以汽车延保为核心，立足国内汽车后市场，努力打造非授权体系全品牌化的汽车高品质售后服务平台，秉持着“让修车，更简单”的企业使命，万高不断深耕汽车延保服务领域，搭建汽车售后服务平台，力求成为中国车主最信任的汽车质保服务商。-

在过去的9年时间里，万高签约的汽车延保授权经销商已超过2000家，全国星级售后服务网点总数超过1800家，服务网络已成功覆盖31个省市区、350余座城市。万高打造了第三方延保行业最领先的AI维修诊断技术和远程视频诊断系统，累积服务保修用户超过30万。并为国内超过8家保险公司提供：产品定制、汽车故障率精算模型和TPA服务，成为行业内延保产品定制化的领军企业。

2022年，万高业务版图上已经形成了以功夫车服二手车检测和延保业务为核心，平行进口汽车三包业务为基石，新能源电池检测和延保业务为前沿的“三驾马车”业务架构。三大业务板块横向进行业务联动和资源整合，携手共进，为万高的未来发展描绘出了一幅蓝图。

元通和万高作为中国汽车流通协会“行”认证授机构，将共同打造二手车诚信体系，落实执行国标“行“认证标准、二手车全链路风险管控、售后服务保障等重要举措，在满足消费者对于二手车品质消费需求的同时，还保障了消费者的合法权益。在该认证体系标准下，每一辆二手车都将由元通二手车进行事故排查检测，确保车辆无水泡、无火烧、无重大事故迹象。同时，对于通过上述检测的车辆，还将获得由万高提供的1年3万公里二手车延保服务，并可在万高全国1800余个售后服务网点享受专业的二手车售后服务。

未来，双方将继续发力，携手更多优质合作伙伴，坚持回归二手车产业本质，以消费者为核心，以好品质二手车为基准，以好服务为目标，全面护航消费者品质购车。真正做到以满意为起点，让服务永无止尽。